Вверх
Материалы для наращивания ногтей, ресниц, волос. Акрил, гель, различный фимо дизайн, верхние формы, дизайн для ногтей. Работаем: Украина, Белоруссия, Молдова, Европа...
Звонки: Пн-Сб (10:00-18:00)
МТС +38 099 003 48 08
Life :) +38 063 426 12 12
KyivStar +38 097 411 13 01
Адрес нашего магазина
Мода и стиль
Идет загрузка новостей партнера...
Ногти KPACOTKAM
Идет загрузка новостей партнера...
Мастер-классы
Идет загрузка новостей партнера...
Последние заказы

  1. $ 0.75

  2. $ 4.20

  3. $ 4.20

Возврат и обмен товара

Дорогие клиенты, зачастую отправленные нами посылки проделывают к Вам нелегкий путь. Пересылка транспортными компаниями или почтовыми службами, бывает длительной и не всегда качественной. В связи с эт...
(Голосов: 8)
Просмотров: 2149   Ответов: 22
Дата: 16.12.2012 22:11
Автор:
235
Разделы новости:Новости магазина

Дорогие клиенты, зачастую отправленные нами посылки проделывают к Вам нелегкий путь. Пересылка транспортными компаниями или почтовыми службами, бывает длительной и не всегда качественной. В связи с этим некоторые товары страдают: иногда ломаются или бьются, иногда замерзают или перегреваются. Мы понимаем Ваши чувства, когда Вы получаете посылку с испорченным товаром, тем более, что Вы за него уже заплатили. Эта статья поможет Вам разобраться с подобной ситуацией!

Обратите внимание на приведенные ниже рекомендации:

  1. Получая посылку на почтовом отделении, Вам необходимо проверить, цела ли упаковка и удостовериться, что посылка запечатана и не вскрывалась. При возможном обнаружении повреждений упаковки, либо признаков вскрытия посылки, Вы имеете право написав заявление на почте, отказаться от посылки, либо созвонившись с нами, в телефонном режиме, выяснить перечень высланного товара и сравнить с наличием товара в посылке.Иногда транспортные службы досматривают посылку в целях безопасности (например, Авиа почта). В таком случае на посылке наклеена марка с пометкой «Досмотрено», и проблем с недостачей товара быть не должно.

  2. Если же по внешним признакам посылка целая, но при вскрытии обнаружено повреждение товара (сломано, разбито, треснуто), то Вам необходимо связаться с нами (позвонить по указанному на сайте телефону, либо сделать заказ звонка менеджеру) и сообщить о неприятности. Мы обменяем Вам поврежденный товар с возмещением пересылки заменяемого товара.

  3. Аналогичные действия Вам необходимо произвести, при обнаружении поломки электрооборудования. Перед использованием приборов, внимательно ознакомьтесь с инструкцией, во избежание его некорректной работы или поломки. Каждый вид электрооборудования перед отправкой по почте проходит проверку на работоспособность. На все приборы действует гарантия 6 месяцев с момента получения Вами посылки.

  4. Если посылка пришла в должном виде и с товаром все в порядке, но он Вам не подошел, по каким-либо причинам, мы можем произвести замену товара, или возврат денег, при условии, что товар не был использован, имеет первоначальный внешний вид и упаковку. В таком случае, при замене товара, пересылка осуществляется за Ваш счет.
Будем надеяться, что в данной статье Вы получили ответы на интересующие вопросы и данная информация будет Вам полезной.

Спасибо за понимание!

С уважением, команда Мир Леди.
Комментарии
Другие новости из раздела "Новости магазина"
  1. Красивый маникюр Dekorrum - Маникюр Стрекозы, Пчелки и Подсолнухи | 22.09.2017 12:03 Вам интересны разнообразные новинки в дизайнах ногтей?! Тогда следует заглянуть "на огонек" ко всеми...
  2. Мир Леди на InterCHARM Украина с 20 по 22 сентября | 11.09.2017 10:10 В мир красоты вместе с "МИР ЛЕДИ"! Уже не первый год, постоянным участником выставки InterCHARM Укра...
  3. Анна Кохан о продукции Мир Леди. Распаковка посылки | 04.09.2017 11:01 Любите стемпинг, шикарные дизайны с фольгой и новинки в нейл-индустрии?! Тогда вам точно понравится...
  4. Анжелика и ее пушистый эксперт о продукции Мир Леди | 18.08.2017 11:55 В этой статье вы узнаете о замечательной девушке, которая делает невероятные шедевры с продукцией не...
  5. Katerina World! Выкраска гель-лаков, впечатления от продукции "Мир Леди" | 10.08.2017 10:10 Блогеры - это люди, которые проделывают огромный труд для того, чтобы окружающие узнавали много ново...
Последние приобретенные товары по городам
село Новохуторное, Финишное покрытие гель-лака F.O.X Top Coat (6 мл)Минеральные Воды, УФ лампа для гелей и гель-лаков (любая)село Бобрик, Зеркальная пудра для ногтей "Хлопья Юки"Пологи, Лак для ногтей с эффектом кракелюра (оттенок №175)Мариуполь, Лаванда масло для роста ногтейОдесса, База под гель-лакКиев, Щетка для ногтей с колпачкомЛьвов, Тара для камешков пирамидкаБелгород, [TOPDAY] Бульонки микс, хамелеон Харьков, [TOPDAY] Бульонки микс, хамелеон нежин, Base Strong FOX (6 мл)владивосток, Биогель моделирующий ультра-белыйДербент, Красный основной Маджента - Primary Red MagentaМиллерово, Универсальное средство для снятия искусственных покрытий с ароматом розы Nila Uni-Cleaner 1000 млДолина, Груша для сушки ресницБелгород, [TOPDAY] Двухсторонний аппликаторППБорщаговка, Темно-бордовый гель-лакБровары, Двухсторонняя лазерная пилка для педикюраКанев, Гель моделирующий (прозрачный)Херсон, Ручка для дизайна ногтей (чёрный)