Вверх
Материалы для наращивания ногтей, ресниц, волос. Акрил, гель, различный фимо дизайн, верхние формы, дизайн для ногтей. Работаем: Украина, Белоруссия, Молдова, Европа...
Звонки: Пн-Сб (10:00-18:00)
МТС +380 99 177 77 62
Lifecell +380 63 477 77 62
KyivStar +380 97 230 90 63
Адрес нашего магазина
Мода и стиль
Идет загрузка новостей партнера...
Ногти KPACOTKAM
Идет загрузка новостей партнера...
Мастер-классы
Идет загрузка новостей партнера...
Последние заказы

  1. $ 1.60

  2. $ 1.69

  3. $ 1.00

Возврат и обмен товара

Дорогие клиенты, зачастую отправленные нами посылки проделывают к Вам нелегкий путь. Пересылка транспортными компаниями или почтовыми службами, бывает длительной и не всегда качественной. В связи с эт...
(Голосов: 8)
Просмотров: 2153   Ответов: 22
Дата: 16.12.2012 21:11
Автор:
235
Разделы новости:Новости магазина

Дорогие клиенты, зачастую отправленные нами посылки проделывают к Вам нелегкий путь. Пересылка транспортными компаниями или почтовыми службами, бывает длительной и не всегда качественной. В связи с этим некоторые товары страдают: иногда ломаются или бьются, иногда замерзают или перегреваются. Мы понимаем Ваши чувства, когда Вы получаете посылку с испорченным товаром, тем более, что Вы за него уже заплатили. Эта статья поможет Вам разобраться с подобной ситуацией!

Обратите внимание на приведенные ниже рекомендации:

  1. Получая посылку на почтовом отделении, Вам необходимо проверить, цела ли упаковка и удостовериться, что посылка запечатана и не вскрывалась. При возможном обнаружении повреждений упаковки, либо признаков вскрытия посылки, Вы имеете право написав заявление на почте, отказаться от посылки, либо созвонившись с нами, в телефонном режиме, выяснить перечень высланного товара и сравнить с наличием товара в посылке.Иногда транспортные службы досматривают посылку в целях безопасности (например, Авиа почта). В таком случае на посылке наклеена марка с пометкой «Досмотрено», и проблем с недостачей товара быть не должно.

  2. Если же по внешним признакам посылка целая, но при вскрытии обнаружено повреждение товара (сломано, разбито, треснуто), то Вам необходимо связаться с нами (позвонить по указанному на сайте телефону, либо сделать заказ звонка менеджеру) и сообщить о неприятности. Мы обменяем Вам поврежденный товар с возмещением пересылки заменяемого товара.

  3. Аналогичные действия Вам необходимо произвести, при обнаружении поломки электрооборудования. Перед использованием приборов, внимательно ознакомьтесь с инструкцией, во избежание его некорректной работы или поломки. Каждый вид электрооборудования перед отправкой по почте проходит проверку на работоспособность. На все приборы действует гарантия 6 месяцев с момента получения Вами посылки.

  4. Если посылка пришла в должном виде и с товаром все в порядке, но он Вам не подошел, по каким-либо причинам, мы можем произвести замену товара, или возврат денег, при условии, что товар не был использован, имеет первоначальный внешний вид и упаковку. В таком случае, при замене товара, пересылка осуществляется за Ваш счет.
Будем надеяться, что в данной статье Вы получили ответы на интересующие вопросы и данная информация будет Вам полезной.

Спасибо за понимание!

С уважением, команда Мир Леди.
Комментарии
Другие новости из раздела "Новости магазина"
  1. "Женский день вместе с Мир Леди". Условия предпраздничного розыгрыша | 15.02.2018 15:30 8 марта - это именно тот день в календаре, который женщина целиком может посвятить себе! Балуйте себ...
  2. Новинка на нашем сайте! Яркие миксы из разноразмерных страз для изысканного маникюра | 15.02.2018 14:20 Стразы - это тот вид декора для ногтей, который не утратит лавры популярности никогда! Им обеспечено...
  3. Внимание! Мега выгодное предложение от Мир Леди на сменные абразивы для металлических пилочек! | 06.02.2018 09:34 Уважаемые покупатели! Компания Мир Леди, совсем недавно, порадовала вас яркой новинкой в сфере ногте...
  4. Имена победителей! Итоги розыгрыша подарков к 14 февраля | 05.02.2018 12:37 Совсем скоро в воздухе будет витать особенная романтика. Это не странно, ведь не за горами День свят...
  5. Конкурс в инстаграме к 14 февраля:"С любовью от Мир Леди" | 10.01.2018 11:43 День Святого Валентина... Какой же это прекрасный праздник! Все влюбленные ищут подарки для своей вт...
Последние приобретенные товары по городам
Оренбург, Чёрная лак-краска для стемпинга Житомир, Лак-краска для стемпинга голубая Одесса, Диск Конад (Konad M98)Северодонецк, Гель-краска для объемного дизайна "Золото"Киев, [TOPDAY] Алоэ вера масло для ногтей в карандашеВишневое, 7D. Кисть для дизайна круглая 0-s PNB, нейлонЖелтые Воды, Акриловая пудра «чайная роза»Ананьев, Диск для стемпинг нейл арт серии heheИвано-Франковск, Гель моделирующий (суперпрочный прозрачный с голубым оттенком)Белгород, Апельсиновые палочки маленькие (8 см.)Новоград-Волынский, Топ для гель-лакаПолтава, Масло для кутикулы с ароматом арбузаЧерновцы, Чёрная лак-краска для стемпинга Львів, Стемпинг-диск серии heheТороицк, Подводка водостойкая Dip linerНовосибирск, Слюда золотаяЕкатеринбург, База для гель-лакаКиев, Перламутровые тени для век с аппликатором (Оттенок №21)Киев, Апельсиновое масло по уходу за кутикулой Норильск, i WONDERFUL