Вверх
Материалы для наращивания ногтей, ресниц, волос. Акрил, гель, различный фимо дизайн, верхние формы, дизайн для ногтей. Работаем: Украина, Белоруссия, Молдова, Европа...
Звонки: Пн-Сб (10:00-18:00)
МТС +38 099 003 48 08
Life :) +38 063 426 12 12
KyivStar +38 097 411 13 01
Адрес нашего магазина
Мода и стиль
Идет загрузка новостей партнера...
Ногти KPACOTKAM
Идет загрузка новостей партнера...
Мастер-классы
Идет загрузка новостей партнера...
Последние заказы

  1. $ 1.40

  2. $ 1.40

  3. $ 0.24

Возврат и обмен товара

Дорогие клиенты, зачастую отправленные нами посылки проделывают к Вам нелегкий путь. Пересылка транспортными компаниями или почтовыми службами, бывает длительной и не всегда качественной. В связи с эт...
(Голосов: 8)
Просмотров: 2145   Ответов: 22
Дата: 16.12.2012 22:11
Автор:
235
Разделы новости:Новости магазина

Дорогие клиенты, зачастую отправленные нами посылки проделывают к Вам нелегкий путь. Пересылка транспортными компаниями или почтовыми службами, бывает длительной и не всегда качественной. В связи с этим некоторые товары страдают: иногда ломаются или бьются, иногда замерзают или перегреваются. Мы понимаем Ваши чувства, когда Вы получаете посылку с испорченным товаром, тем более, что Вы за него уже заплатили. Эта статья поможет Вам разобраться с подобной ситуацией!

Обратите внимание на приведенные ниже рекомендации:

  1. Получая посылку на почтовом отделении, Вам необходимо проверить, цела ли упаковка и удостовериться, что посылка запечатана и не вскрывалась. При возможном обнаружении повреждений упаковки, либо признаков вскрытия посылки, Вы имеете право написав заявление на почте, отказаться от посылки, либо созвонившись с нами, в телефонном режиме, выяснить перечень высланного товара и сравнить с наличием товара в посылке.Иногда транспортные службы досматривают посылку в целях безопасности (например, Авиа почта). В таком случае на посылке наклеена марка с пометкой «Досмотрено», и проблем с недостачей товара быть не должно.

  2. Если же по внешним признакам посылка целая, но при вскрытии обнаружено повреждение товара (сломано, разбито, треснуто), то Вам необходимо связаться с нами (позвонить по указанному на сайте телефону, либо сделать заказ звонка менеджеру) и сообщить о неприятности. Мы обменяем Вам поврежденный товар с возмещением пересылки заменяемого товара.

  3. Аналогичные действия Вам необходимо произвести, при обнаружении поломки электрооборудования. Перед использованием приборов, внимательно ознакомьтесь с инструкцией, во избежание его некорректной работы или поломки. Каждый вид электрооборудования перед отправкой по почте проходит проверку на работоспособность. На все приборы действует гарантия 6 месяцев с момента получения Вами посылки.

  4. Если посылка пришла в должном виде и с товаром все в порядке, но он Вам не подошел, по каким-либо причинам, мы можем произвести замену товара, или возврат денег, при условии, что товар не был использован, имеет первоначальный внешний вид и упаковку. В таком случае, при замене товара, пересылка осуществляется за Ваш счет.
Будем надеяться, что в данной статье Вы получили ответы на интересующие вопросы и данная информация будет Вам полезной.

Спасибо за понимание!

С уважением, команда Мир Леди.
Комментарии
Другие новости из раздела "Новости магазина"
  1. Art Nail. Маникюр в темном цвете и stamping дизайн | 14.07.2017 13:45 Чудесный мастер ногтевого сервиса, популярный блогер и просто замечательная девушка, все это об Art...
  2. Новые наборы со скидками до 60% | 06.07.2017 12:23 Наш интернет-магазин с разнообразной продукцией для бьюти-красоток старается скрасить ваши будни. На...
  3. Блогер Лилия - Яркие впечатления от продукции Мир Леди | 04.07.2017 11:07 В этой статье мы хотим рассказать вам о бьюти-блогере - Лилия . На ее канале можно найти очень полез...
  4. Mum__life. Распаковка и впечатления от товаров Мир Леди | 03.07.2017 11:38 В наше время особой популярностью и востребованностью пользуются бьюти-блогеры! Если ваш youtube-кан...
  5. Приостановка работы Белгородского отделения | 28.06.2017 12:27 Уважаемые клиенты нашего магазина , с каждым днем мы все усердней пытаемся сделать все для того, что...
Последние приобретенные товары по городам
Дубовое, Эко наклейки на тело "Бирюзовое вдохновение"Богородчаны, Кисть для мелкой прорисовки тонкая 0000#с.Великая Белозерка.,,Великобелозерский р-н., Цветной гель-лак "Ослепительно красный"Купянский р-он, Топ для гель-лакаОдесса, Педикюрные кусачки из медицинской сталикупянск-узловой, Напальчники для снятия гель-лака силиконовыесмт дубове, Безвредная временная наклейка "Утренняя роса"бокситогорск, Колбаска фимо "Ажурная бабочка"Житомир, Камни в карусели черные хамелеон (разных размеров)Мариуполь, Верхнее покрытие для переводной фольги FoilMixПавловск, Кисть скошенная для рисования №2Очаков, Сухой блеск серебряныйКиев, Хна для волос цвета кофеНаро-Фоминск, Трубочки для создания с-изгиба(6 шт)п.Новый Ургал, Жидкая кожа для маникюра (15 мл)село Бобрик, Жидкая кожа для маникюра (15 мл)Ольшанское, Щетка для длинных волосг.Харьков, Жидкое средство удаляющее кутикулу "Мандарин", 30млБучач, Трафареты для бровей Mini Brow ClassВерхний Рогачик, Диск для stamping nail art серии hehe